Samsung bat Toshiba à la chasse au trésor
Qui ?
Toshiba, pour une opération multicanal gérée par Aegis, dans le prolongement de sa campagne de marque réalisée par l’agence Grey London, Samsung et son agence de communication intégrée Cheil pour le lancement du X420, un PC portable affichant une autonomie de 9 heures.
Quoi ?
Toshiba : la distribution de 3 000 chaises dans Paris entre le 24 novembre et le 14 décembre 2009, contenant chacune un code pour gagner un voyage dans l’espace (valeur : 22 000€) ou l’un des 50 lots mis en jeu par la marque d’électronique. Le choix d’une chaise fait écho au clip « space chair », où les caméras HD de Toshiba ont réalisée « la pub la plus haute du monde. » Parmi les 3000 possesseurs de chaises, les 450 premiers à répondre à un SMS ont été sélectionnés pour participer au tirage au sort, lors d’une grande soirée VIP.
Samsung : une chasse à l’ordinateur le 9 décembre 2009, pendant 9 heures, avec 9 ultraportables X420 à découvrir, cachés dans les rues de Paris. Une inscription préalable sur le site de Samsung permet d’obtenir le mot de passe pour repartir avec l’ordinateur le jour J. Samsung sort gagnant de notre banc test.
Comment ?
Les deux opérations sont relayées par des comptes Twitter (Samsung, Toshiba), des pages et événements Facebook (Samsung, Toshiba), un blog et des mini-sites qui distillent des indices. Les blogueurs sont mobilisés avec des distributions d’indices exclusifs (Samsung) ou de chaises à faire gagner (Toshiba). Des indices visuels sont aussi proposés par Samsung sur le site Flickr. L’opération de Toshiba, plus longue et ambitieuse, repose en parallèle sur des médias locaux comme OuïFM et 20 minutes, ainsi que sur des opérations ponctuelles de street-marketing.
Combien ?
Jeunes parisiens geeks, la cible visée par les deux marques est étroite. Samsung a notamment réussi à mobiliser 650 fans sur son compte Facebook dédié à l’opération et a réuni plus d’un millier de participants.
Les retombées espérées en termes de « buzz » et d’image de marque vont bien au delà, puisque la population touchée est considérée comme prescriptive et influente. Toshiba a ainsi invité 50 blogueurs à sa soirée finale et l’opération de Samsung a été reprise sur plus de 60 blogs.
Petit bémol : le choix de Toshiba d’organiser sa soirée finale à l’extérieur du palais de Tokyo, en pleine vague de froid… les photos des participants frigorifiés diffusés sur les blogs le lendemain sont une publicité dont la marque se serait bien passée. Aussi, à la différence de Samsung qui a généré près de 600 commentaires sur sa page Facebook le jour J, Toshiba a peiné à rendre ses profils interactifs et à générer des conversations.
Benoit Zante

Les participants à la chasse au trésor Toshiba, dans le froid
Tags : Aegis, chasse au trésor, Cheil, Grey London, Samsung, Toshibat





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