Pourquoi les marques échouent en social média

Quoi ?

Une étude de Nils Andres, du Brand Science Institute

Pourquoi ?

“Nous avons voulu comprendre pourquoi  les marques ne connaissent pas beaucoup de succès en matière de social média” explique Nils Andres, le pdg de l’Institut.

Combien ?

Le BMI a analysé 40 marques allemandes actives en social media et essayé de savoir ce qui n’avait pas marché, en soumettant des questionnaires aux utilisateurs et en menant des entretiens avec les collaborateurs de ces marques. 22 entreprises vont augmenter leurs budgets en social media, 13 vont les laisser au niveau actuel et 5 vont réduire ces actions suite à des coupes budgétaires.

Comment ?

“De manière générale, les entreprises semblent dépassées par le social media. … Lire la suite

Grégory Pouy, de Vanksen, rejoint l’agence parisienne Nurun pour prendre en charge le social media.